Conseil

Le constat amiable en ligne

Par AXA , le 19/12/2014

Du nouveau pour les véhicules pro : l’e-constat

Automobile à usage professionnel, véhicule utilitaire, engin agricole... En cas d’accrochage ou d’accident, l’application e-constat vous simplifie la vie et vous permet de gagner du temps sur les formalités liées au constat.

L’e-constat pour vos véhicules professionnels

L’e-constat vous permet de déclarer gratuitementfacilement et rapidement un accident matériel à votre assureur sur le modèle du constat amiable automobile papier. Beaucoup plus simple et rapide à utiliser que le constat papier, vous pouvez le remplir en quelques minutes.  Les informations que vous envoyez sont sécurisées.

Vous n’avez pas de site internet ni de compte sur les réseaux sociaux ? On peut quand même parler de vous sur Internet en tant que dirigeant, dénigrer votre marque ou vos produits et services… Vous ne pouvez pas l’empêcher mais vous pouvez tenter de maîtriser ce phénomène.

L’e-constat : c’est quoi ?

Grâce à l’application e-constat, vous pouvez :

  • Déclarer votre accident en quelques minutes et en sept étapes.
  • Utiliser des outils simples et pratiques d’aide au remplissage
  • Recevoir, une fois remplie et signée votre constat un sms et un email récapitulatif au format PDF. Aucune autre démarche supplémentaire n’est à effectuer.
  • Les informations saisies sont sécurisées.

Note : Une fois les informations numériques saisies, l’e-constat est envoyé de manière sécurisée. Vous recevrez un SMS de confirmation et sur votre email un récapitulatif au format PDF.

Dans quel cadre l’utiliser ?

  • L’e-constat peut être utilisé dans le cadre de sinistres ayant occasionné uniquement des dommages matériels et ayant lieu en France, entre deux véhicules terrestres à moteur (Voiture, Moto, Engin agricole,…) immatriculés en France et assurés auprès d’entreprises d’assurance adhérentes à la FFSA.
  • L’e-constat pourra également être utilisé pour déclarer un accident ne concernant qu’un seul véhicule.
  • L’e-constat exclu du périmètre les accidents impliquant plus de 2 véhicules.

Comment en bénéficier ?

L’application  e-constat directement accessible via Mon AXA.

Assuré chez AXA pour votre véhicule personnel ou professionnel, votre multirisque professionnelle, votre habitation,... ?  L’application Mon AXA vous permet de simplifier la gestion de vos contrats et l’accès à vos services.

Elle vous permet d’accéder directement à l’e-constat. Lorsque vous cliquez sur e-constat dans l’application "Mon AXA", on vous invite à télécharger l’application e-constat. Si vous l’avez déjà, elle se lancera.

Assuré chez AXA pour un véhicule agricole ? Vous bénéficierez de l’application "Mon AXA, E-constat" pour ce contrat prochainement.

Comment télécharger l’application Mon AXA ?

L’application est disponible sur les smartphones et tablettes (Apple et Android). Pour les smartphones Apple, l’application est disponible uniquement sous l’environnement iOS 7. L’application n’est pas disponible sur les smartphones Windows Phone et BlackBerry.

 

Besoin d’aide ? Demandez un devis ou prenez contact avec un conseiller AXA. Il vous aidera à identifier les différents risques liés à votre activité.

Les éléments communiqués dans ce document le sont à titre purement informatif. Ils ne sont constitutifs d’aucun engagement contractuel entre AXA France et les personnes destinataires de ces informations. AXA France a mis en œuvre tous les moyens raisonnables pour veiller à l’exactitude des informations communiquées mais sans engagement quant à leur exhaustivité et à leur réactualisation. AXA France décline toute responsabilité quant à l’usage qui serait fait de ces informations et des éventuelles conséquences dommageables qui pourraient en résulter pour quelle que cause que ce soit. Maj. Décembre 2014. Photo :AFA / F. Christophorides.

 

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